El Canal de Denuncias constituye un instrumento fundamental de La Comarca de Campo de Cariñena, en adelante, La Comarca, para facilitar la rápida y confidencial comunicación de posibles infracciones normativas en el ámbito de la Administración Pública. Este canal se erige como parte integral del Sistema interno de información, siendo crucial para el cumplimiento del Código Ético de la Comarca, así como de la normativa nacional y europea. De este modo, contribuye activamente a nuestra constante mejora como organización de la administración pública.
Las comunicaciones a través de este canal se realizan a través de un formulario propio de la página web de la Comarca, permitiendo su presentación de manera anónima. Las denuncias deben versar sobre actos o conductas pasadas o presentes, dentro de los ámbitos establecidos por el Reglamento de Funcionamiento del canal.
El sistema está operativo las 24 horas del día, los 365 días del año, y es accesible desde cualquier dispositivo a través del siguiente enlace:
A solicitud del denunciante, las denuncias también pueden presentarse en persona mediante una reunión presencial, previa solicitud al correo electrónico canaldedenuncias@roaconsulting.es. Además, el denunciante tiene la posibilidad de dirigirse a la Autoridad Independiente de Protección del Informante.
PRINCIPIOS DE ACTUACIÓN Y GARANTÍA
- Confidencialidad: Se garantiza la confidencialidad en el manejo de las denuncias, restringiendo el acceso a la información a las personas autorizadas según sus funciones. La divulgación de información sobre denuncias está expresamente prohibida
- Anonimato y No Rastreabilidad: Las denuncias pueden ser nominativas o anónimas. Se respeta firmemente la anonimidad cuando el denunciante así lo elige. Se prohíbe el rastreo y la trazabilidad de las denuncias anónimas, y su violación conlleva medidas disciplinarias
- Prohibición de Represalias y Protección al Denunciante: Se rechazan y no se toleran represalias contra los denunciantes o aquellos que participen en la investigación, siempre y cuando hayan actuado de buena fe y no estén involucrados en la infracción denunciada. Se tomarán medidas para proteger al denunciante.
- Externalización Parcial de la Gestión: Para fortalecer la independencia y objetividad del proceso, la gestión de las denuncias está parcialmente externalizada a un experto externo (ROA Consulting). Se garantiza un procedimiento riguroso, transparente y objetivo, manteniendo la confidencialidad de los interesados.
- Reserva de la Identidad del Denunciante: La identidad del denunciante no se revela al denunciado en ningún caso, excepto con el consentimiento previo del denunciante. La revelación no autorizada de la identidad del denunciante o la investigación de denuncias constituirá una falta disciplinaria.
